Service client : comment ça marche ?
Le service client ne se limite pas uniquement au service après-vente. Il est question aussi de conseils et de la prise en charge proposée par une société à tous ceux qui utilisent ou achètent ses produits. L’objectif de ce service est de répondre efficacement et promptement aux questions des clients, d’entretenir les relations, d’accroître la notoriété de l’entreprise et résoudre les problèmes avec délicatesse. Alors, […]